3G发牌，大战尤酣，谓兵马未动，粮草先行，手机商和运营商广告大行其道，3G使用却未跟上花钱的速度。
面对日渐同质化的手机业务，怎样清晰定位并大张旗鼓？通信业竞争再激烈也比不过手机行业，手机行业再激烈也比不上银行业，通信老大们如想再造辉煌，是否可 以参考一下银行呢？假如移动是工商银行，电信联通是否愿意学习一下招商银行去迎头赶上？
其实很多看似普通的业务只要用心完全可以有不同的感觉，招行信用卡早就办了，除了方便以外刚开始并没有特别感觉，甚至还为其20快钱一个积分更是耿耿于 怀。有一点感觉了是2008年的北京奥运会。不知招行是提前了解了开幕式的细节，还是对中国文化的精辟理解，当你看到开幕式上活字印刷的“和”，以及朗朗 在演奏行云流水的钢琴时，是否对招行的印象更一步加深？那家正式的奥运赞助商银行呢？
资金不一定是最大，但发卡量最大，线下实体的银行不一定最好最多，但确实最好的电话银行，网上银行，这就是魅力。联通的网上营业厅想必也学了点招行的招数 吧。其实感觉招行正是那种真正了解你需要什么，绝不多废话的那种理念。才有今天。而这正是我们要学的，要从客户角度，而非领导角度去开发产品。
如果你隔三差五地接到促销活动短信，你会毫不犹豫地地删掉这些垃圾，但招行的一般你不会删，如果感觉怪那就对了，营销润物细无声，简单盘点一下招行的当 作，看看有无我们所需的。
先从今年对孔子惹来无数“麻烦”的《阿凡达》开始，自从强势登陆全国各大影院。《阿凡达》的火爆程度堪称“狂热”，几乎占据了所有的娱乐焦点，成为大众最 热门的讨论话题，即便你不喜欢，也不好意思说，跟iPhone似的。其票价也在这种躁动的氛围中水涨船高，据说东莞某场居然卖出了500元的天价，关键是 还买不到。在武汉，招行信用卡用户刷卡购票的话，IMAX专场和普通场次的票价分别只要40元/张、25元/张，全天享受无场次限制，不知188TD G3的高端用户，186的iPhone用户有无如此享受，要不手机钱包可以再打个9.85折？。
传统上，大企业都喜欢独舞，对于合作往往不屑，连麻雀虽小都五脏俱全，何况势力巨大的银行、通信呢。如同运营商以低资费拼命放号一样，在以前的独舞中，太 多银行只懂得孤芳自赏，看着自己的发卡数量的增长便以为真的有众多的信用卡用户,殊不知如果独舞跳的时间久，观众也会疲惫，而舞者早晚也会失去热情。大进 大出的运营商似乎也有此感觉？
如果有家银行在独舞中不断思索着，判断着和改变着，它热情的邀请台下的每一个观众起舞，一同感受信用卡营销的互动热情，一起分享信用卡积分兑换的喜悦。现 在招行更是把这支“双人舞”旋转到了餐饮、娱乐、生活、休闲、购物的各个舞台，风情万种的展现着它的魅力，并成功征服了所有观舞、跳舞人的心。看到这里你 也会明白116114和12580为什么要奋起直追了。
混在通信圈，最爱互联网，互联网讲究的是平等，互动，方便和免费，其实任何东西都可以互联网化，如果在互联网界Q币为核心的腾讯势如破竹，那银行业的刷卡 积分那就蒸蒸日上。作为银行服务进步空间最大的信用卡积分活动，更是我平日关注的话题之一，总在想怎么和可怜的通信积分相得益彰。
2009年年初就听闻招商银行取消了积分兑换的时间限度，这种大气的做法让我很是赞叹，至少赞叹年底移动电信联通营业厅那车水马龙的积分兑换队伍什么时候 也可随意一些呢。年中招行又开展了“非常回馈”，在这次活动中，从媒体到大众都惊叹于招商银行合作平台的广度，以及它与各类商家合作的深度，什么叫四两拨 千斤？我们整天叫嚷增值业务是3G的核心，试问有哪家运营商做过类似活动呢？
在历经了这两个大的营销活动之后，“因您改变”的招商银行又在年底的消费旺季开展了“天天刷卡”的活动，或许由于“天天刷”的回馈力度较大，我身边很多人 竟然同时都关注到这个信息。细看规则之后发现，持卡人可以自主自愿的设定刷卡积分的目标，而所获积分当然和付出成正比。如果持卡人能够坚持10天就是3倍 的有效积分，如果是20天就是10倍的有效积分，如果能够坚持刷卡30天便会有9个积分兑换千元大礼的机会。如果联通鼓励你的186iPhone用户每天 下载一个app应用，每天打一个116114什么感觉？
招行这支舞蹈的高明之处在于把节奏掌握的主动权交给了持卡人，而不是一味的自己掌控整支舞曲。在全年的信用卡营销活动中，它有张有弛，既让持卡人随时随地 都不忘刷卡的行为，又能持卡人在与它共舞的时候感到轻松快乐，快乐工作，快乐生活才是真谛。
其实我个人比较认可招行的预借现金，也就是从你的信用卡上转账到自己的一卡通上。 省却了现实社会中的很多麻烦。实际上很多人有几个号码，或者说亲情1+的几个号码，我能不能从我的世界风账户中换一部分到家人的如意通里呢？
其实世界和中国都经历着不同凡响的改变，消费和经济增长都出现了某种程度的放缓，这就逼着企业去惊喜耕耘，深耕细作才能获得用户的持久青睐，长远来看，中 国的信用卡市场依然有很大的空间可以发掘，这就意味着信用卡的发卡数额和使用次数将持续的增加，相关的营销活动也将会层出不穷。然而就像没有谁会选择不懂 得照顾人的舞伴一样，在这场群魔乱舞的竞赛中，哪个银行能够先人一步的为持卡人考虑，哪个银行就将得到更多人的青睐。
哪个运营商能够先人一步的为用户考虑，哪个运营商就将得到更多人的青睐，3G与否并无太多关系。
回顾去年，招行的双人舞已经圆满的谢幕；在2010年，我们期待着它用更加绚丽的舞姿登场，不过当然，我还是希望通信运营商也会跳双人甚至集体舞。
相关文章: