一提到地震,所有成都人都有一堆讲不完的故事。
坐在记者面前的中国移动四川公司客服中心副总经理张静也是如此:
“地震后,作为运营商人员,我们经过监测发现很多灾区的手机再也没有通话记录,所以我们的第一个想法就是利用我们的短信平台给这些用户群发,想与这部分失踪的手机联系上;这段时间持续72小时后,第二个阶段,我们就开通了100865开始做寻亲服务,并且与新浪网联合在网上寻亲;现在我们又转到第三个阶段,用电话做心理辅导咨询”。
张静讲述的显然是一种新版的故事,也许表面上没有表现出英勇和惊险,但她所在的四川移动地震后独创的100865热线客服电话的背后同样交织着救人、寻人、感人等一系列灾区的必备要素。
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谷歌本周二表示,自该公司针对特定型号手机推出更便捷的网络服务以来,最近几个月手机用户的互联网活动有加速增长的趋势;这些数据进一步证实:手机互联网时代即将到来。
最近几个月,谷歌针对黑莓手机、诺基亚多媒体图片和视频制作手机、诺基亚商务手机、以及苹果iPhone推出了更便捷的网络服务。谷歌表示,自这些服务推出以来,通过手机上网的用户越来越多。谷歌手机部门产品经理马特·瓦德尔(Matt Waddell)表示:“从手机互联网使用率的角度来看,我们已经达到了一个分水岭。种种迹象表明,手机互联网利用率正加速增长。
瓦德尔认为,推动手机互联网迅速普及的因素包括运营商出台的统一费用数据方案、网络浏览器的改进、以及谷歌等公司推出的更便于使用的服务。在此之前,用户使用手机互联网服务需要按分钟交纳费用,这从很大程度上限制了手机互联网的普及。谷歌周二还推出了一款可运行于微软Windows Mobile手机操作系统的新软件,通过这一软件,用户可以更便捷地使用谷歌搜索服务。
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